Levering/retour
Retourneren
Bedenktijd/retour
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via studio.elli@hotmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met studio.elli@hotmail.com. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.
Levertijd & verzendkosten
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. De gemiddelde afleveringstijd is 2 à 3 werkdagen. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€ 6 voor bestellingen onder de € 75,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 75,-
Levering verloopt via Bpost. Over het algemeen zal de aflevering binnen 2 à 3 werkdagen plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
Betaalmethodes
U kunt uw bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel bieden we de volgende betaalmethodes aan:
- Bancontact
- Overschrijving
- Cash bij afhaling
-
Amber & Rose
Betreed de betoverende paleistuinen van Marrakesh, waar de avondzon de hemel vult met een warme, gouden gloed.
Laat je omhullen door een nevel van citroen, grapefruit en roze peper die je zintuigen doet ontwaken.Terwijl je dieper de tuin in trekt, vermengt de geur van guaiac en cederhout zich met de lucht, als een mysterie dat uitnodigt om verder te verkennen. Aan jou om op pad te gaan en deze geur te ontdekken.
-
Fig & Cedar
Een ritje op een iconische Vespa door de heuvels van een zomers Toscane. Olijfbomen en cipressen sieren het landschap met hun eeuwenoude aanwezigheid.
Een zachte bries van viooltjesblad en frisse groene appel vult de lucht. Je proeft de zoete weelde van rijpe vijgen. Een hint van cederhout geeft de atmosfeer een aardse en warme dimensie.
Elke nevel van deze geur vangt de onweerstaanbare aantrekkingskracht van het Toscaanse landschap op. Laat je meevoeren ... én geniet.
-
Leather & Birch
Hoog in de Zwitserse Alpen nodigt een eenzame berghut je uit om te ontsnappen aan de weerelementen.
Terwijl de besneeuwde toppen de horizon domineren, raakt de lucht doordrongen van de krachtige geur van leer en zwarte amber.
Een fusie van sinaasappel en pruim vult de ruimte – saffraan en eucalyptus voegen een haast tastbare diepte toe.
De robuuste compositie, met noten van muskus en sandelhout, creëert een intrigerend contrast met
de serene wildernis daarbuiten. Klaar voor een vleugje mysterie?
